Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности интернат магазина www.bobbinofyarn.ru (ИП Нусратуллина Н.В. далее администрация магазина) действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами компании, как для продажи различного рода товаров, так и осуществления иного взаимодействия, как правило, в электронном формате, а также при участии клиентов в акциях компании.

Администрация магазина оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики. Обращаем внимание, предоставляемые администрацией магазина услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях администрация магазина не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя администрации магазина свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

Администрация магазина осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или продажи товара, требующей информации частного характера: покупка в интернет-магазине, участие в акциях, гарантийное и сервисное обслуживание. Для предотвращения утечки персональных данных клиента администрация магазина использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).

Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 75 лет с момента получения компанией информации частного характера. В других случаях компания хранит персональные данные клиента до прекращения своей деятельности.

Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части клиента производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.

Администрация магазина осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:

Техническая информация:

  • время доступа и IP-адрес;
  • источники перехода на Интернет-ресурс компании;
  • интернет-страницы, которые посетил пользователь;
  • другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;
  • номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).

При регистрации на сайте www.bobbinofyarn.ru, принадлежащем администрации магазина , она осуществляет сбор персональной информации клиента, необходимой для аутентификации пользователя/персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с клиентом:

  • имя пользователя;
  • e-mail, номер телефона и адрес (в случае доставки товара по какому-либо адресу и отправки электронного чека);
  • дата рождения ;
  • пароль от личного кабинета.

Информация о действиях пользователя:

  • сведения о соглашениях/договорах между клиентом и администрацией магазина ;
  • информация о запросах и направленных в адрес администрации магазина обращениях;
  • данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;
  • совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

Цели обработки персональных данных клиентов администрацией магазина :

  • продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;
  • учет клиентских пожеланий;
  • информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;
  • осуществление обратной связи с клиентом.

Администрация магазина не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:

  • слияние или поглощение компании.
  • по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;

Использование администрацией магазина файлов Cookies и точечных маркеров

Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте www.bobbinofyarn.ru при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.

Права пользователей в отношении персональных данных

Всем клиентам интернет магазина доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться к администрации магазина.

Скидки и акции не суммируются.